Telemarketing
Contamos com profissionais altamente capacitados para realizar essa atividade tão importante para as empresas contemporâneas. Eles são treinados para apresentar a mensagem corretamente, saber ouvir e ter capacidade de reação. As técnicas utilizadas pela nossa equipe são:
- Técnicas de diálogo (nível de linguagem e expressão): voz, timbre, volume, velocidade e tonalidade;
- Regras básicas de comportamento: anúncio pessoal, frases tipo, argumentos, linguagem simples, atitude pessoal e motivação;
- Ambiente: ergonomia, atmosfera, definição da identificação corporativa verbal da empresa, etc.
- Tratamento de objeções e pretextos.
