Nesta área, a nossa equipe realiza, recebe e controla ligações, disponibiliza informações úteis, conforme a necessidade do contratante, visando o fortalecimento, a fidelização e a imagem positiva da empresa.
Os profissionais operam as centrais telefônicas com total domínio, recebendo, efetuando e transferindo ligações a todos os setores da empresa, bem como realiza controles e estatísticas necessárias ao sistema estabelecido pela organização.
Além disso, fornecemos um atendimento qualificado aos usuários da central, sejam eles clientes, fornecedores, pessoal interno e todos que utilizam a central telefônica.